Advanced Search
Search Results
130 total results found
Тестовый полный доступ на 7 дней
Общая статистика Подписчиков с момента активации сервиса без лимита Пользователи сервиса Без ограничений Общая динамика набора подписчиков / возвращаемость ✅ Охваты и активность ✅ ...
Алгоритм выдачи доступов
Для выдачи доступа для администраторов и закупщиков к вашему каналу необходимо выполнить следующие действия: 1. Человек, которому вы хотите выдать права, должен авторизоваться в сервисе. 2. Откройте веб-версию Vortex и перейдите в ваш канал. 3. Найдите кноп...
Как забрать доступы
1. Откройте веб-версию Vortex и перейдите в ваш канал. 2. Найдите кнопку Доступы справа сверху и нажмите на неё. 3. В открывшемся окне найдите человека, у которого хотите забрать права, и нажмите на иконку. Подтвердите действие.
Баннеры с метриками в «Трафике»
Баннеры с метриками привязаны к выбранным на странице фильтрам и отображают обобщённую информацию по всем отобранным источникам трафика. 1. Курс евро/рубль Используется для пересчёта расходов из Telegram ADS, которые указываются в евро. Система автоматичес...
Баннеры с метриками в «Продажах»
Баннеры отображают сводные показатели, рассчитанные на основе выбранных фильтров: период, источник трафика, группа конверсий и другие параметры. Они дают быстрый доступ к ключевым финансовым и аналитическим метрикам по всем отобранным данным. 1. Курс евро / ...
Видеообзор работы сервиса Vortex
Как настроить интеграцию с AmoCRM?
1. Подключите Telegram к AmoCRM через Wazzup24 – telegram_id будет автоматически сохраняться. Как подключить описано в статье по ссылке. 2. Если в канале размещаются ссылки на сайт – оберните его в MiniApp, чтобы telegram_id передавался как UTM-метка. 3. Уст...
Можно ли загружать в Vortex базы регистраций, чекинов и других событий?
Да, можно. Главное условие – наличие Telegram ID в базе. Вы можете вручную или через API загрузить список пользователей с telegram_id, и Vortex сопоставит их с источниками трафика. Подробнее: https://docs.vortex.pro/books/okno-upravlenie-konversiiami/page/ka...
Можно ли интегрировать Vortex с Salebot и GetCourse?
Да. Интеграция работает через вебхук в режиме реального времени. В Salebot / Bothelp / GetCourse / Puzzlebot настраивается отправка данных на вебхук Vortex при достижении ключевого этапа (регистрация, покупка). Vortex получает данные и фиксирует конверсию...
Можно ли передавать конверсии из BotHelp в Vortex?
Да. Достаточно: 1. Создать в BotHelp действие «Отправить данные через webhook». 2. Вставить туда вебхук, сгенерированный в Vortex. 3. Сохранить. BotHelp автоматически отправит user_id (Telegram ID), и Vortex зафиксирует конверсию. Документация по BotHelp ...
Можно ли отследить трафик, пришедший на пост без ссылки?
Нет. Vortex может отслеживать только трафик, пришедший по ссылкам. Если вы ведёте трафик на посты без ссылок – источник определить невозможно. Решение:Размечайте весь остальной трафик пригласительными ссылками. Тогда «прямой» трафик на посты можно считать ка...
Насколько точно Vortex показывает дату регистрации Telegram-аккаунта?
Дата определяется с помощью алгоритмов с погрешностью около 2–3 месяцев.
Что значит «-» («минус») в разделе «Продажи» в графе «Время до конверсии»?
Минус означает, что конверсия произошла до подписки на канал.То есть: человек купил → потом подписался. Такие случаи можно скрыть в настройках дашборда, так как они маловероятно связаны с трафиком из Telegram.
Как узнать, откуда пришёл конкретный подписчик?
Можно проверить любого пользователя: 1. Перейдите в раздел «Продажи». 2. Нажмите «Управление конверсиями», создайте новую группу и выберите «Ручной импорт». 3. Введите username или ID нужного пользователя. Vortex покажет, откуда он пришёл, или укажет «Не н...
Что указывать в UTM-метках при настройке прокси-ссылок?
Вы можете: Оставить стандартные названия меток (telegram_id, username и др.). Или задать свои названия. При переходе по прокси-ссылке значения подставляются автоматически. Пример:https://mysite.com?telegram_id={telegram_id}
Почему нет статистики сразу после подключения?
Подождите около 10 минут – данные появятся автоматически. В закрытых каналах не будет статистики по постам и ERR с охватами, но основной функционал работает.
Почему сотрудники не могут создавать ссылки?
Скорее всего, им выдана роль «Закупщик», но не указан источник. Закупщик может создавать ссылки только в рамках источника, доступ к которому ему был выдан. Решение:Либо назначьте им источник (например, «TG ADS»).Либо измените роль на «Администратор».
Как так – человек купил точно из Telegram, но его нет в канале?
Возможно, он прошёл воронку «насквозь», не вступая в канал.Например: Перешёл по ссылке → получил лид-магнит → купил. Но не стал подписчиком.
Ошибка: не передаётся telegram_id из GetCourse через вебхук
Если вы действуете по инструкции, но при тестировании получаете ошибку, то проверьте по шагам: При передаче данных используется ссылка типа https://proxy.vortex.pro/webhooks/sale?key=ваш ключ&telegram_id={object.user.telegram_id}&purchase_name={object.posit...
Можно ли сделать текст на русском при открытии прокси-ссылки? Всегда ли будет всплывать окно с условиями использования MiniApp?
Да, текст уже на русском, если язык Telegram – русский. Окно с подтверждением использования MiniApp – обязательное требование Telegram. Его нельзя убрать.