Вовлечение по просмотрам и активности (ERR и ER)
ERR
Две - этоключевые метрики для оценки ка,чества аудитории и эффективности конторентая:
ERR (Engagement Rate by Reach) – вовлечение по охвату
Показывает, какой процент подписчиков просматривает ваши посты.
- Рассчитывается как отношение среднего количества
л на базепросмотров к числу подписчиков. - Нормальное
-значение:должно бытьот 15% и выше. - Чем меньше канал
-– тем выше может быть ERR (в небольших сообществах чаще наблюдается высокая вовлечеённость). - Рассчит
оывается как отношение суммы реакцийпод постами комментариев кочисличеству подписчиков. - Показывает, насколько
каудитория вовлечена эмоционально и готова взаимодействовать.
Прие.
ER - метрик:
У ва,с которая10 000 подписчиков, средний пост назывбирает 2 000 просмотров → ERR = 20%
ER (Engagement Rate) – вовлечение подписчиков с учетом активности
Отражает долю подписчиков, которые реагируют на посты (комментарии и, реакции).
Как принимать решения: на основе метрик
Если при наброрсте новой аудитории ERвы замечаете падение ERR и ERRER
Возможнаые причины:
1. Низкое качество трафика
- Идёт
пмадать:- Есть рисковый набоработной или нецелевой аудитории. - Подписчики не интересуются тематикой
сигканала.
Решение: проверьте ить насколько качествеочнныйики трафика, идспользуйте фильтрацию ботов в канал.-Vortex.
2. кКонтент в канале не релевантен
- Темы постов не соответствуют ожиданиям новой аудитории.
- Креатив
озможно посты выхрекламе обещают одяно, а контент даёт другое.
Решение: пересмотрите контент-план и убедитесь в соответствии между рекламой и реальным наполнением канала.
3. Частота публикаций слишком чвысокасто
- Подписчики «устают» от потока информации и отправляют
вашканал в мьют. - Активно
всть падаерьт, дажевашесли контент качественный.
Решение: снизьте частоту выхода постов, сделайте акцент на ценности каждого выпуска.
Что считается нормой?
- При росте числа подписчиков метрики не должны снижаться.
- Идеальный сценар
кий:
– ERR остаётся стабильным или растёт
– ER сохраняется инг.Эли увеличивается
Если показатели падолжныают либ– это сигнал к тояму, что нужно срочно анализировать на месте с роистомчники трафикола и качество контента.
Используйте ERR и ER как индикаторы здоровья вашего канала. Это основа для принятия решений под оптисчмизации рекламы, ков, либо нтент-страстегии и удержанию аудитории.
