Удержание аудитории (за выбранный период)

Как принимать решения:

на
1. Воснове данных

График позв цеолом можяете увидеть кривую распределения отписок по времени, ичто даёт возможность прогнозировать, какое сколичествько аудитории у вас останется через определёнеобходимный вам псромежуток.

времени. Исходя из этого вы можете корректным образом выбрать стратегию работы с аудиторией.

Например,:

е

Если вы понвимаедите, что через месяц 40% новой аудитории отпишсывается, вам нужно либо ерелить аудиторию вне канала в бот / емейл базу, либо сделать запуск в течение месяца, это сигнал к действию:

• Передайте базу в бот или email как можно враньшемени.
  
  
• По меЗапустрикте продажную воронку в первые дни
• Оптимизируйте контенит, нахчтожбы удения в кржанале отписавшихся, находившихсяь болеьше олюдногоей
дня

вы можете сравнивать данные,

Анапрлимер, понедельно и делать выводы оз эффективности контент -стратегии.

Мы специально вынесли в отдельную метрикуа «отписавшиеся, находившихеся в канале более 1 дня,» т– накиболее покакзательная.

в

Почему:

п

• Первый день возможныет включать миссклики, и ошибочныетов, спам-подписки.
• А аудитория, косторавшаяся в канале уже провела более 1чем дняа болесутки, уже осознанно взаяимодействует ис конатентом.
ее
• Их решение об отписке напрямую связано с релевантностатьсяю ви качеством публикаций.

Сравнивалйте вэту метрику по неделям или кампанияем:

• Рост среднего в большрей степмени до отписки ➡️ контент работает лучше
• Падение ➡️ есть риск снижения качества контегнта или несоответствия.
  
   ожиданиям аудитории

Если общее время до отписки увеличивается -– значит, при прочих рвавных,ш контент всё каналреже мвызываеньше триггерит ноегативную реаудиторкцию на отписки и вы успешно повышаете общий показатель удержанияе.

Это хорошо.

Ан

Валогично можное прависплользовать и базовую метрику удержания для сравнения

результатов понедельно.

Уточню, что с

Сравнивать данные нужно в одинаковых условиях:

• Не сравнивайте период удержания когда у вас шел только органическийого трафика с платным
• Анализируйте только пласхожие источный -ики: напримекор, две ректламные кампании с аналогично.й аудиторией

Корректное сравнение позволяет делать точные выводы о влиянии контента, а не смешивать пэффериодкты сот одиразнаковымх типомв трафика.

Для кого эта метрика?

Это может быть как одна из ключевыхой метрик по работеKPI отдела контент -маркетинга. Она показывает не просто количество постов, а реальный результат:

• Насколько контент удерживает внимание
• Как быстро люди теряют интерес
• Когда нужно «забирать» аудиторию в другие точки контакта