Skip to main content
Advanced Search
Search Terms
Content Type

Exact Matches
Tag Searches
Date Options
Updated after
Updated before
Created after
Created before

Search Results

145 total results found

Что значит «-» («минус») в разделе «Продажи» в графе «Время до конверсии»?

2. FAQ – Ответы на частые вопросы

Минус означает, что конверсия произошла до подписки на канал.То есть: человек купил → потом подписался. Такие случаи можно скрыть в настройках дашборда, так как они маловероятно связаны с трафиком из Telegram.

Как узнать, откуда пришёл конкретный подписчик?

2. FAQ – Ответы на частые вопросы

Можно проверить любого пользователя: 1. Перейдите в раздел «Продажи». 2. Нажмите «Управление конверсиями», создайте новую группу и выберите «Ручной импорт». 3. Введите username или ID нужного пользователя. Vortex покажет, откуда он пришёл, или укажет «Не н...

Что указывать в UTM-метках при настройке прокси-ссылок?

2. FAQ – Ответы на частые вопросы

Вы можете: Оставить стандартные названия меток (telegram_id, username и др.). Или задать свои названия. При переходе по прокси-ссылке значения подставляются автоматически. Пример:https://mysite.com?telegram_id={telegram_id}

Почему нет статистики сразу после подключения?

2. FAQ – Ответы на частые вопросы

Подождите около 10 минут – данные появятся автоматически. В закрытых каналах не будет статистики по постам и ERR с охватами, но основной функционал работает.

Почему сотрудники не могут создавать ссылки?

2. FAQ – Ответы на частые вопросы

Скорее всего, им выдана роль «Закупщик», но не указан источник. Закупщик может создавать ссылки только в рамках источника, доступ к которому ему был выдан. Решение:Либо назначьте им источник (например, «TG ADS»).Либо измените роль на «Администратор».

Как так – человек купил точно из Telegram, но его нет в канале?

2. FAQ – Ответы на частые вопросы

Возможно, он прошёл воронку «насквозь», не вступая в канал.Например: Перешёл по ссылке → получил лид-магнит → купил. Но не стал подписчиком.

Ошибка: не передаётся telegram_id из GetCourse через вебхук

2. FAQ – Ответы на частые вопросы

Если вы действуете по инструкции, но при тестировании получаете ошибку, то проверьте по шагам: При передаче данных используется ссылка типа https://proxy.vortex.pro/webhooks/sale?key=ваш ключ&telegram_id={object.user.telegram_id}&purchase_name={object.posit...

Можно ли сделать текст на русском при открытии прокси-ссылки? Всегда ли будет всплывать окно с условиями использования MiniApp?

2. FAQ – Ответы на частые вопросы

Да, текст уже на русском, если язык Telegram – русский. Окно с подтверждением использования MiniApp – обязательное требование Telegram. Его нельзя убрать.

Можно ли группировать трафик с основной (прямой) ссылки?

2. FAQ – Ответы на частые вопросы

Нет. Трафик с основной ссылки (без параметров) помечается как «Прямой трафик» и не поддаётся детальному разбору. Решение – использовать пригласительные ссылки для всех источников, чтобы минимизировать долю прямого трафика.

Автоподстановка имени на сайте, открываемом через прокси-ссылку

5. «Прокси ссылки» [BETA]

Функция автоподстановки имени позволяет автоматически вставлять имя пользователя Telegram в текст сайта при переходе по прокси-ссылке. Это повышает персонализацию и вовлечённость. Первоначальная настройка Для корректной работы функции необходимо выполнить дв...

Интеграция с Prodamus XL. Запуск воронок для пользователей Telegram-ботов

5. «Прокси ссылки» [BETA]

Для онлайн-школ и проектов, использующих Prodamus XL, появилась возможность запускать Сценарии напрямую через прокси-ссылки Vortex. Возможности интеграции 1. Автоматический запуск Сценариев при открытии прокси-ссылки или переходе на страницу конверсии. ...

Что нужно для работы с прокси-ссылками? [FAQ]

5. «Прокси ссылки» [BETA]

Для корректной и полной работы функционала прокси-ссылок (MiniApp) необходимо выполнить одну важную настройку – установку специального скрипта на ваш сайт. Установка скрипта Для активации всех возможностей прокси-ссылок (фиксация конверсий, передача UTM-мето...

BotHelp – Как загружать клиентов через Webhook

Окно «Управление конверсиями» Загрузка клиентов через Webhook

Интеграция с BotHelp даёт возможность отправлять информацию о конверсиях в Vortex через API. Это особенно полезно, когда пользователь совершает целевое действие внутри бота – например, оставляет заявку, проходит регистрацию или оплачивает продукт. Такие данные...

Автосортировка креативов

Окно «Пригласительные ссылки» Вкладка «Ссылки»

Удобная система правил позволяет автоматически распределять ссылки по аудиториям. Правила настраиваются в настройках аудитории. Два типа правил: 1. По ключевому слову в названии ссылки 2. По создателю ссылки Как работает сортировка по создателю 1. При ...

Что нужно для работы с прокси-ссылками? [FAQ]

5. «Прокси ссылки» [BETA] (в разработке) Что такое прокси-ссылки и как с ними ра...

Для корректной и полной работы функционала прокси-ссылок (MiniApp) необходимо выполнить одну важную настройку – установку специального скрипта на ваш сайт. Установка скрипта Для активации всех возможностей прокси-ссылок (фиксация конверсий, передача UTM-мето...

Как создать прокси-ссылку (MiniApp приложение)

5. «Прокси ссылки» [BETA] (в разработке) Что такое прокси-ссылки и как с ними ра...

Прокси-ссылки в Vortex – это инструмент для создания мини-приложений Telegram (WebApp), которые позволяют отслеживать путь пользователя от канала до сайта и обратно, сохраняя его Telegram ID для сквозной аналитики. Видеоинструкция: как работать с прокси-ссылк...

Работа с UTM-метками в прокси-ссылках

5. «Прокси ссылки» [BETA] (в разработке) Доступный функционал прокси-ссылок

При активации функции вы можете передавать UTM-метки в ссылку, которая обёрнута в WebApp (мини-приложение Telegram).  Доступно 3 типа UTM-меток: 1. Сервисные UTM-метки UTM-метка с Telegram_ID перешедшего UTM-метка с именем перешедшего UTM-метка с кодо...

Сохранение посещений и переходов в качестве конверсий

5. «Прокси ссылки» [BETA] (в разработке) Доступный функционал прокси-ссылок

Прокси-ссылки в Vortex позволяют фиксировать действия пользователей как конверсии – это ключевой элемент сквозной аналитики. Ниже описано, как настроить сохранение двух типов событий: открытие прокси-ссылки и переход на страницу благодарности. 1. Сохранение п...

Автоподстановка имени на сайте, открываемом через прокси-ссылку

5. «Прокси ссылки» [BETA] (в разработке) Доступный функционал прокси-ссылок

Функция автоподстановки имени позволяет автоматически вставлять имя пользователя Telegram в текст сайта при переходе по прокси-ссылке. Это повышает персонализацию и вовлечённость. Первоначальная настройка Для корректной работы функции необходимо выполнить дв...

Запуск цепочки в Salebot при активации прокси-ссылки

5. «Прокси ссылки» [BETA] (в разработке) Доступный функционал прокси-ссылок

Вы можете автоматически запускать цепочки в Salebot для пользователей, открывших вашу прокси-ссылку (WebApp), на основе заданных условий.  В Vortex доступно два условия запуска, которые можно использовать как по отдельности, так и одновременно. Шаг 1. Наст...