Advanced Search
Search Results
145 total results found
Что значит «-» («минус») в разделе «Продажи» в графе «Время до конверсии»?
Минус означает, что конверсия произошла до подписки на канал.То есть: человек купил → потом подписался. Такие случаи можно скрыть в настройках дашборда, так как они маловероятно связаны с трафиком из Telegram.
Как узнать, откуда пришёл конкретный подписчик?
Можно проверить любого пользователя: 1. Перейдите в раздел «Продажи». 2. Нажмите «Управление конверсиями», создайте новую группу и выберите «Ручной импорт». 3. Введите username или ID нужного пользователя. Vortex покажет, откуда он пришёл, или укажет «Не н...
Что указывать в UTM-метках при настройке прокси-ссылок?
Вы можете: Оставить стандартные названия меток (telegram_id, username и др.). Или задать свои названия. При переходе по прокси-ссылке значения подставляются автоматически. Пример:https://mysite.com?telegram_id={telegram_id}
Почему нет статистики сразу после подключения?
Подождите около 10 минут – данные появятся автоматически. В закрытых каналах не будет статистики по постам и ERR с охватами, но основной функционал работает.
Почему сотрудники не могут создавать ссылки?
Скорее всего, им выдана роль «Закупщик», но не указан источник. Закупщик может создавать ссылки только в рамках источника, доступ к которому ему был выдан. Решение:Либо назначьте им источник (например, «TG ADS»).Либо измените роль на «Администратор».
Как так – человек купил точно из Telegram, но его нет в канале?
Возможно, он прошёл воронку «насквозь», не вступая в канал.Например: Перешёл по ссылке → получил лид-магнит → купил. Но не стал подписчиком.
Ошибка: не передаётся telegram_id из GetCourse через вебхук
Если вы действуете по инструкции, но при тестировании получаете ошибку, то проверьте по шагам: При передаче данных используется ссылка типа https://proxy.vortex.pro/webhooks/sale?key=ваш ключ&telegram_id={object.user.telegram_id}&purchase_name={object.posit...
Можно ли сделать текст на русском при открытии прокси-ссылки? Всегда ли будет всплывать окно с условиями использования MiniApp?
Да, текст уже на русском, если язык Telegram – русский. Окно с подтверждением использования MiniApp – обязательное требование Telegram. Его нельзя убрать.
Можно ли группировать трафик с основной (прямой) ссылки?
Нет. Трафик с основной ссылки (без параметров) помечается как «Прямой трафик» и не поддаётся детальному разбору. Решение – использовать пригласительные ссылки для всех источников, чтобы минимизировать долю прямого трафика.
Автоподстановка имени на сайте, открываемом через прокси-ссылку
Функция автоподстановки имени позволяет автоматически вставлять имя пользователя Telegram в текст сайта при переходе по прокси-ссылке. Это повышает персонализацию и вовлечённость. Первоначальная настройка Для корректной работы функции необходимо выполнить дв...
Интеграция с Prodamus XL. Запуск воронок для пользователей Telegram-ботов
Для онлайн-школ и проектов, использующих Prodamus XL, появилась возможность запускать Сценарии напрямую через прокси-ссылки Vortex. Возможности интеграции 1. Автоматический запуск Сценариев при открытии прокси-ссылки или переходе на страницу конверсии. ...
Что нужно для работы с прокси-ссылками? [FAQ]
Для корректной и полной работы функционала прокси-ссылок (MiniApp) необходимо выполнить одну важную настройку – установку специального скрипта на ваш сайт. Установка скрипта Для активации всех возможностей прокси-ссылок (фиксация конверсий, передача UTM-мето...
BotHelp – Как загружать клиентов через Webhook
Интеграция с BotHelp даёт возможность отправлять информацию о конверсиях в Vortex через API. Это особенно полезно, когда пользователь совершает целевое действие внутри бота – например, оставляет заявку, проходит регистрацию или оплачивает продукт. Такие данные...
Автосортировка креативов
Удобная система правил позволяет автоматически распределять ссылки по аудиториям. Правила настраиваются в настройках аудитории. Два типа правил: 1. По ключевому слову в названии ссылки 2. По создателю ссылки Как работает сортировка по создателю 1. При ...
Что нужно для работы с прокси-ссылками? [FAQ]
Для корректной и полной работы функционала прокси-ссылок (MiniApp) необходимо выполнить одну важную настройку – установку специального скрипта на ваш сайт. Установка скрипта Для активации всех возможностей прокси-ссылок (фиксация конверсий, передача UTM-мето...
Как создать прокси-ссылку (MiniApp приложение)
Прокси-ссылки в Vortex – это инструмент для создания мини-приложений Telegram (WebApp), которые позволяют отслеживать путь пользователя от канала до сайта и обратно, сохраняя его Telegram ID для сквозной аналитики. Видеоинструкция: как работать с прокси-ссылк...
Работа с UTM-метками в прокси-ссылках
При активации функции вы можете передавать UTM-метки в ссылку, которая обёрнута в WebApp (мини-приложение Telegram). Доступно 3 типа UTM-меток: 1. Сервисные UTM-метки UTM-метка с Telegram_ID перешедшего UTM-метка с именем перешедшего UTM-метка с кодо...
Сохранение посещений и переходов в качестве конверсий
Прокси-ссылки в Vortex позволяют фиксировать действия пользователей как конверсии – это ключевой элемент сквозной аналитики. Ниже описано, как настроить сохранение двух типов событий: открытие прокси-ссылки и переход на страницу благодарности. 1. Сохранение п...
Автоподстановка имени на сайте, открываемом через прокси-ссылку
Функция автоподстановки имени позволяет автоматически вставлять имя пользователя Telegram в текст сайта при переходе по прокси-ссылке. Это повышает персонализацию и вовлечённость. Первоначальная настройка Для корректной работы функции необходимо выполнить дв...
Запуск цепочки в Salebot при активации прокси-ссылки
Вы можете автоматически запускать цепочки в Salebot для пользователей, открывших вашу прокси-ссылку (WebApp), на основе заданных условий. В Vortex доступно два условия запуска, которые можно использовать как по отдельности, так и одновременно. Шаг 1. Наст...