BotHelp – Как загружать клиентов через Webhook

Интеграция с BotHelp даёт возможность отправлять информацию о конверсиях в Vortex через API. Это особенно полезно, когда пользователь совершает целевое действие внутри бота – например, оставляет заявку, проходит регистрацию или оплачивает продукт. Такие данные автоматически попадают в Vortex, обеспечивая точный учёт эффективности источников трафика и полную прозрачность воронки.

1. Получение Webhook-ключа

Перед настройкой в BotHelp необходимо получить ключ вебхука на стороне в Vortex. Скопировать его можно во вкладке «Продажи» ➡️ «Управление конверсиями» в настройках вебхука.

Чтобы получить вебхук, нужно создать группу конверсий на вкладке «Продажи» и выбрать «Вебхук» в качестве источника.
Как это сделать описано в этой инструкции.

2. Создание и настройка блока API-запроса в BotHelp

В нужном месте бота добавьте блок действия.

Добавьте новое действие и выберите «Отправить данные через webhook».

Вставьте скопированный Webhook-ключ без каких-либо изменений и сохраните.

Соедините блоки и активируйте бота.

Проверка результата

После отправки запроса:

• Конверсия появится в выбранной группе клиентов
• Данные можно просмотреть во вкладке «Продажи»

Если вы создадите текстовые пользовательские поля purchase_name и purchase_price, до данные подтянутся в Vortex и из них в соответствующий столбец.