Вариант 3. Воронка: Канал → ссылка на бот / Telegram-аккаунт → AmoCRM / Bitrix
Если вы собираете лидов в канале через Telegram-бота или через личные аккаунты менеджеров, а вся потом вследующая коммуникация и продажисходит в едутся в CRM системе, то– вам подойдеёт способинтеграция с нашим специальным виджетом Vortex для AmoCRM или фчерез вебхункционал в Bitrix24.
Логика работы:
ЧПользователовекь прихопалдит в вашосновнойканал по какой либо пригласительной ссылке .
Чел2. Про
век "греется" в каналеЧеловек переходит этап прогрева.
к3. Начинает о
ммубщеникациюе с менеджером – через личный аккаунт иличбота.4. С помощью Wazzup24 этот диалог пере
зноситсябот, которые подключены кв CRMсистеме(AmoCRM/илиBitrix)Bitrix24).5. При интеграции
,в CRM автоматически фиксируетсяtelegram_idпользователя.6. Когда сделка пере
менную переходаеится tg_id тех, кто пишет в личку или в бот (Wazzup24)С помощью нашего виджета в AmoCRM вы сможете передать в Vortex совершившего конверсию в момент попаданияна нужныйвамэтап в Digital Pipline (например, «Покупка»), виджет пероедаёт данкиные вDigitalVortex.
Pipline.После этого во вкладке
“«Продажи”» вы сможете увыбраидетьв меню список (группу конверсий) и наблюдать, откуда именно пришёли люди,каждый покупатель.AmoCRM – Как настро
рые совершили выбранную вами конверсию.
1.
Логика:
Вы пПодключаеитевашбот/или Telegram-аккаунттгкWazzup расширению, которое передает лиды в Amo или Bitrix -https://wazzup24.ru/Wazzup24
.Используется именно– эторасшиключевое звено. Он:- Переносит диалоги из Telegram в CRM.
- Автоматиче
,скитсохрак как оно записываяетпо умолчаниюtelegram_idв специальныеую переменные Telegram_id пользователяую. - Поддерживает интеграцию с AmoCRM и Bitrix24.
Д2. В AmoCRM усталеновите виджетAMOVortexнахо- Перейдите в
мМаркетерасеширений AmoCRM. - Найдите
Vortexи установите Vortex. - Следу
ейтеегоинструкциям.по настройке ➡️ Подробная инфострмаукция.
Виджет по
пзводключению находитсяздесьВы сможете передаватьавтоматическиспомощередаватью виджетав Vortexкоданвныерсиии всю информацию по ним(telegram_id,всумму сделключаяи, название продукта) при досуммы, которыижеперешлниивнужнопределенныйго этапвашейворонки.- (Опционально)
Вы можете пПодключитье автоподтягивание расходов:и- Из Telegram
ADSAds, или - Вручную ука
зыважитье стоимостьразмещения каждогопосеваовVortex➡️-Какhttps://docs.vortex.pro/books/okno-priglasitelnye-ssylki/page/vkladka-integraciia-s-adstatproнастроить интеграцию с Adstat.pro
/ и
После этого во вкладке
“«Продажи”» высможеувидите:наблюдать- Откуда
именнопришёли люди,каждый покупаторыесовершили выбранную вами конверсию и сколько. - Стои
ла кмонверсия и откуда этиь конверсии. - ROMI по кажд
ешевлому источникуROMI– вплоть до каоналкретного посеваразмещенияли рекламыной кампании.
осбыли - Из Telegram
Wazzup24
3.
Важно!
Bitrix24 -– логиКака настройить
Логикиа аналогичная, ноднако там данные по покупателю передаются в Vortex через “«Роботов”» и вебхук, а нае WebHookчерез в Vortex (виджета там нет). С этим вам может помочь специалист по интеграции CRM систем.
Вкратце:1. CоСоздайтется Бизнес П-процесс, который запускается при добавлении лида( или переходре на нугогожный сэтап.
2. Добыавьтия в воронке), в нём робот "«Исходящий вебхук",».
3. пПередаюйтсяе здананые в Vortex чениярез GET-заполей как значения параметров.с:
Пример:
https://app.vortex.pro/api/sales/auto-collectors/webhook/add-sale?key=API_KEY&telegram_id={{ТелеграмTelegram айди}ID}}&purchase_name={{название покупки}}&purchase_price={{сумма}}
Такую настройку может выполнить специалист по интеграции CRM.