Вариант 2. Воронка: Канал - ссылка на сайт с заявкой / покупкой продукта / регой - AmoCRM / Bitrix
Если у вас обычный бизнес с услугами или товарка, в общем обычный сайт, на котором вы собираете заявки, которые потом попадают в CRM систему, вам подойдет наша уникальная связка прокси ссылок + виджет AmoCRM.
Базовое описание технологии "конвертации" сайта и связки с AmoCRM
Мы реализовали способ, с помощью которого любой ваш сайт может быть "обернут" в мини-приложение телеграм.
Мини - приложения всегда связаны с ботом. К одному боту можно сделать сколько угодно приложений. "Болванка" такого приложения очень легко создается в боте BotFather, через которого создаются все боты в телеграм.
- Вам необходимо лишь создать такую "Болванку" приложения, указать при ее создании специальную ссылку, которое генерирует Vortex и потом указать в Vortex ссылку на ваше созданное приложение.
- Вы можете создать как новый бот, так использовать ваш текущий подключенный к любому конструктору ботов, для нашего сервиса это НЕ принципиально, все будет работать.
- После этого вы из интерфейса Vortex сможете оборачивать любую страницу, какую захотите в это мини - приложение.
- Vortex будет фиксировать каждого кто переходит в такой сайт в отдельный список (Посетили).
- Так же в сайт можно встроить кусочек нашего кода - тогда Vortex сможет зафиксировать и факт заявки по переходу на страницу благодарности.
- В URL адрес передается дополнительная UTM метка, куда динамически подставляется сервисное значение - telegram_id перешедшего человека. Таким образом вы сможете "вытащить" этот параметр из UTM и записать в доп. поле клиента в AmoCrm
- В AmoCRM от Vortex реализован специальный виджет, который передаст в Vortex tg_id / название продукта / сумму сделки при достижении определенного этапа в Digital Pipline, например этап "Покупка".
- Каждый, кто запустил такое мини – приложение дал разрешение вашему боту писать человеку. Поэтому из любого конструктора вы теперь сможете делать рассылки по этим людям, даже если они не совершили регистрацию
- Если ваш дожимающий бот собран на SaleBot - то так же вы сможете даже запускать цепочки автоматически, сделав доп настройки в Vortex.
Логика работы:
- Человек попал в ваш основной канал по какой либо пригласительной ссылке
- Человек "греется" в канале
- Человек переходит на сайт, который специальным образом сконвертирован в мини приложение.
- Сервис отслеживает каждый переход на сайт - записывает в отдельный список.
- При регистрации в UTM метке передается telegram_id совершившего регистрацию.
- В AmoCRM вы фиксируете значение из UTM метки в отдельное поле.
- С помощью нашего виджета в AmoCRM вы сможете передать в Vortex совершившего конверсию в момент попадания на нужный вам этап воронки в Digital Pipline.
- После этого во вкладке “Продажи” вы сможете выбрать в меню список (группу конверсий) и наблюдать откуда именно пришли люди, которые совершили выбранную вами конверсию.
Как это настроить?
- Необходимо перейти на страницу "Продажи"
- Нажать в меню кнопку "Прокси - ссылки"
- Выбрать, хотите вы использовать нашего сервисного бота или сделать своего. Наш бот: очень быстро, вы сможете без заморочек уже сразу упаковать свою ссылку, но бот используется наш - вся база собирается в него. Свой бот - свое произвольное название, вся база собирается в вашем боте, но нужно произвести несколько несложных настроек в BotFather по инструкции, создать свое приложение - все описано здесь
- При настройке прокси ссылки зафиксируйте всех, кто посетил прокси ссылку в отдельную "Группу конверсий" (Посетители), а тех кто оставил заявку (перешел на страницу благодарности) - в другой список (регистрации). Для того, чтобы сервис смог отследить посещение страницы благодарности - на страницу необходимо установить наш специальный код. Просто следуйте инструкции.
- При настройке прокси - ссылок обязательно активируйте галочку "Отправка данных в UTM метки". Теперь в UTM будет динамически передаваться в качестве UTM c названием telegram_id айдишник человека оставившего заявку.
- В URL адрес передается дополнительная UTM метка, куда динамически подставляется сервисное значение - telegram_id перешедшего человека. Таким образом вы сможете "вытащить" этот параметр из UTM и записать в доп. поле клиента в AmoCrm
- В AmoCRM от Vortex реализован специальный виджет, который передаст в Vortex tg_id / название продукта / сумму сделки при достижении определенного этапа в Digital Pipline, например этап "Покупка". Весь процесс настройки описан здесь.
- Вы можете подключить автоподтягивание расходов из Telegram ADS или / и указывать стоимость размещения каждого посева в Vortex - https://docs.vortex.pro/sections/okno-priglasitelnye-ssylki/page/vkladka-integraciia-s-adstatpro
-
После этого во вкладке “Продажи” вы сможете наблюдать откуда именно пришли люди, которые совершили выбранную вами конверсию и сколько стоила конверсия и откуда эти конверсии были дешевле и ROMI вплоть до канала размещения рекламы.
Важно! Bitrix24 - логика настройки аналогичная, однако там данные по покупателю передаются через “Роботов” на WebHook в Vortex (виджета там нет). С этим вам может помочь специалист по интеграции CRM систем.
Вкратце: Cоздается Бизнес Процесс, который запускается при добавлении лида(или другого события в воронке), в нём робот "Исходящий вебхук", и передаются значения полей как значения параметров.
Пример:
https://app.vortex.pro/api/sales/auto-collectors/webhook/add-sale?key=API_KEY&telegram_id={{Телеграм айди}}&purchase_name={{название покупки}}&purchase_price={{сумма}}
БОНУС:
Каждый, кто перешел на сайт “обернутый” в приложении теперь находится в базе телеграм бота.
Что это значит:
-
Если при настройке вы все таки не поленились и создали собственного бота, а не бота Vortex, то теперь вы можете делать ручные рассылки в вашем боте (из интерфейса конструктора ботов) даже по тем людям, кто у вас НЕ оставил заявку.
-
Если ваш бот собран на Salebot, то вы можете даже настроить автозапуск цепочек сообщений, как при отправке заявки, так и в случае если человек перешел на сайт и НЕ отправил заявку https://docs.vortex.pro/books/okno-proksi-ssylki/page/zapusk-cepocek-dlia-botov-na-salebot-pri-otkrytii-proksi-ssylok